Ha a Safari nem nyit meg egy oldalt, vagy nem működik megfelelően Macen
Ha a Safari nem tölt be egy weboldalt, nem reagál, váratlanul kilép, vagy más, nem várt módon működik, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
A megoldások bemutatása
Az itt szereplő megoldások segíthetnek a Macen futó Safarin előforduló problémák elhárításában. Ilyen problémák lehetnek többek között a következők. (Ha iPhone -t vagy iPadet használ, ebből a cikkből ismerheti meg a Safari megoldásait iPhone és iPad esetén.)
A weboldalak üresen nyílnak meg, nem jelenik meg az összes tartalom, vagy más, nem megfelelő módon működnek.
Ön a megfelelő bejelentkezési adatokat adja meg, mégsem tud bejelentkezni a kívánt weboldalra.
A weboldal arra kéri, hogy távolítsa el vagy állítsa alaphelyzetbe a sütiket.
A Safari lelassul, nem reagál, vagy váratlanul kilép.
Az alábbi megoldásokat bármilyen sorrendben kipróbálhatja:
Az oldal ismételt betöltése
A Safari menüsávján válassza a Nézet > Oldal újratöltése lehetőséget. Vagy nyomja le a Command + R billentyűkombinációt.
Ha a Safari ekkor sem tölti be az oldalt, lépjen ki a Safariból, majd próbálkozzon újra. Ha a Safari nem lép ki, az Option + Command + Esc billentyűkombinációval kényszerítheti a kilépésre a Safarit.
Ha a Safari automatikusan újra megnyitja a nem kívánt oldalakat, lépjen ki a Safariból, majd amikor újra megnyitja a Safarit, tartsa lenyomva a Shift billentyűt. Ebből a cikkből megtudhatja, hogy hogyan szabályozható, hogy mely ablakok nyíljanak meg automatikusan a Safariban.
Szoftverfrissítések telepítése, majd újraindítás
Frissítse a macOS rendszert, amely a Safarihoz is tartalmazhat frissítéseket. Ha a Mac nem indul újra automatikusan, válassza az Apple menü > Újraindítás lehetőséget. Néhány fontos háttérben végzett frissítés csak az újraindítás után lép életbe.
A Safari-bővítmények ellenőrzése
Ha telepített Safari-bővítményeket, kapcsolja ki őket. A Safari menüsávjáról válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot. Kattintson a Bővítmények lehetőségre, majd a bővítmények kikapcsolásához törölje a jeleket az egyes bővítményekhez tartozó jelölőnégyzetekből. További információk a Safari bővítményeiről.
Ha úgy véli, hogy egy bővítmény okozza a problémát, akkor ellenőrizze, hogy a bővítmény naprakész-e.
A cookie-k, a gyorsítótárak és az egyéb adatok ellenőrzése
A webhely cookie-kat, gyorsítótárakat és más adatokat tárolhat a Macen, és az ezekkel az adatokkal kapcsolatos problémák is gondot okozhatnak a webhely használata során. Ha szeretné megakadályozni, hogy a webhely felhasználja az adatait, nyissa meg privát ablakban a webhelyet: a Safari menüsávján válassza a Fájl > Új privát ablak lehetőséget, vagy nyomja meg a Shift + Command + N billentyűkombinációt.
Ha ez sikerül, az alábbi lépésekkel távolítsa el a webhely által tárolt adatokat, ideértve a gyorsítótárakat és a sütiket. A webhely ezt követően szükség esetén létrehozhatja az új adatokat. Ha olyan webhelyről van szó, amelyen be kell jelentkeznie, mielőtt továbblép, ellenőrizze, hogy ismeri-e a bejelentkezési adatait.
Válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot, majd kattintson az Adatvédelem ikonra.
Kattintson a Webhelyadatok kezelése… elemre.
A megjelenő listából válassza ki az érintett webhelyet.
Kattintson az Eltávolítás gombra.
Kattintson a Kész gombra.
Nyissa meg ismét a webhelyet, ezúttal nem privát böngészőablakban.
A Safari beállításainak ellenőrzése
Elképzelhető, hogy a webhely nem kompatibilis a böngésző egy vagy több beállításával, amelyet Ön igény szerint be- és kikapcsolhat. A Safari menüsávjáról válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot. Ezután kattintson az Adatvédelem, a Biztonság, a Webhelyek vagy a Haladó lehetőségre az alábbi beállítások eléréséhez:
Adatvédelmi beállítások. Ezek a beállítások az összes webhelyre érvényesek. Elképzelhető például, hogy egy webhely megköveteli, hogy engedélyezze a webhelyek közötti követést, fedje fel az IP-címét, vagy engedélyezze a cookie-k használatát.
Biztonsági beállítások. Ezek a beállítások az összes webhelyre érvényesek. Elképzelhető például, hogy egy webhelyen megköveteli a JavaScript engedélyezését.
Webhelybeállítások. Itt konfigurálhatja az egyes webhelyekre vonatkozó beállításokat. Elképzelhető például, hogy egy webhely megköveteli, hogy engedélyezze a felugró ablakokat vagy a letöltéseket, adjon hozzáférést a kamerához vagy a mikrofonhoz, vagy kapcsolja ki a tartalomblokkolókat.
Haladó beállítások. Ezek a beállítások az összes webhelyre érvényesek. Előfordulhat például, hogy egy webhely nem jelenik meg a várt módon, amíg nem csökkenti a fejlett adatvédelmet, például a „Fejlett követés és digitálisujjlenyomat-készítés elleni védelem használata” lehetőség kikapcsolásával.
Az iCloud privát átjátszó ellenőrzése
Ha Ön előfizet az iCloud+ szolgáltatásra, és használja a Privát átjátszó funkciót, kapcsolja ki a Privát átjátszót, és próbálja meg így betölteni az oldalt: a Safari menüsávján válassza a Nézet > Újratöltés és IP-cím megjelenítése lehetőséget. Ez a menüpont csak akkor jelenik meg, ha a hálózatban be van kapcsolva a Privát átjátszó. További információk az iCloud privát átjátszóról.
A VPN vagy más biztonsági szoftver ellenőrzése
Ha olyan VPN-t vagy más szoftvert telepített, amely figyeli és kezeli a hálózati kapcsolatokat, elképzelhető, hogy ez a szoftver befolyásolja a webhely működését vagy az internethasználatot. Megismerkedhet a VPN-nel és más szoftverekkel kapcsolatos hálózati problémákkal.
A hálózati beállítások ellenőrzése
Bizonyos hálózati beállítások, például az egyéni proxybeállítások vagy az egyéni DNS-beállítások is befolyásolhatják az internetes tartalmakhoz való hozzáférést. Lehetséges, hogy talán nem is Ön módosította ezeket vagy más hálózati beállításokat, hanem valamelyik telepített szoftver.
Ha szeretné ellenőrizni, hogy a probléma a Mac hálózati beállításaival kapcsolatos-e, próbálja meg megnyitni az oldalt egy másik böngészőben vagy egy másik, ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozó készüléken. Vagy állítsa alaphelyzetbe a hálózati beállításokat: állítson be egy új hálózati helyet a Macen.
Ha a probléma az ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozó más készülékeken és böngészőkben is fellép, akkor a probléma valószínűleg a webhellyel kapcsolatos. Vegye fel a kapcsolatot a webhely fejlesztőjével.
További információ
Ha a probléma továbbra is csak egy adott weboldalt érint, kérjen segítséget a webhely fejlesztőjétől.
Ismerje meg, hogyan blokkolhatja a felugró hirdetéseket és ablakokat a Safariban.
Ismerje meg, hogy mi a teendő ha az iCloud vagy a Safari könyvjelzői nem szinkronizálnak, vagy ha nem látja az iCloud-lapokat.
